こんにちは。
三半規管が弱すぎて、乗り物酔いがひどい男、鈴木です。
先日、私事ですが、沖縄県のとある離島へと旅行して参りました。
東京での生活では見ることのできない美しい海や大自然。
天気にもある程度恵まれ、存分に羽を伸ばすことができました。
ヤギや馬など様々な動物とふれあったり、牛車に揺られたり、現地の特産品をいただいたりなど、パワースポット的なエネルギーを頂くことができたと思います。
飛行機やらバスやら船やら、乗り物が弱点の私にとっては大変な旅ではございましたが。
で、帰り際に結構な量のお土産を買いまして、現地で配送をお願いしたわけですが、さすがは離島。在庫のある商品に関しても届くまでに3-4日はかかるとのことでして、私が東京に戻り、翌日出社した頃にはまだ届いていませんでした。
お土産話はするものの現物がないのは、なんとも気まずいものです。
長距離の配達となると、届くまで時間がかかるものですね。
話は変わりますが、本日はそんな、ちょっとシビアな納期のお話。
オヤイデ電気の直営店やオンラインショップでは、知っての通り様々な電線や資材を販売しております。
商品の種類や在庫状況によって納期は様々ですが、基本的に「実在庫のある商品」に関しては、店頭ならばその場でお渡し。
配送希望およびオンラインショップからのご注文であれば「決済確認後3営業日以内に発送」を基準としておりますが、在庫している切り売り電線などの商品であれば、即日もしくは翌日には発送させていただいております。
とはいえ、上記に関してはあくまで「実在庫のある商品」に限った話となりますのでご注意を。
○オヤイデ電気の在庫事情
これは当ブログでもちょくちょく出ている「秋葉原直営店の2階」の様子です。
見ての通り、100m巻だったり、200m巻だったり、切りかけだったり、様々な電線が山のように積まれております。
ここ以外にも本社や倉庫に別途在庫はしているのですが、とはいえ実際のところ、社内で在庫できる数量には体積的にも限りがあります。
ですが下記の通り、オンラインショップのカートには「在庫有り」の商品を、実際の在庫数を上回る「1,000m」と入力しても問題なく入ってしまいます。
え？ どゆこと？
って思われた方が多くいらっしゃるかと思いますが、、、
これにはもちろん理由がございます。
ずばり、
オンラインショップに掲載している商品の在庫数量は、必ずしも実際の在庫情報とは連動していないからです。
これがなぜかといいますと、
まずオヤイデ電気で販売している商品は「オヤイデ電気製品」だけではありません。
特に産業電線や電設資材のほとんどは様々なメーカー様から仕入れさせていただいておりまして、それを在庫した上で切り売り販売などを行っております。
つまり、メーカー様から「特段欠品のお知らせがない商品」に関しては「決済確認後3営業日以内に仕入れができ、発送が可能」な商品が多いため、あえて制限をかけていないということなのです。
平日かつ数量によっては、店頭の在庫数以上のご注文を頂いた場合でも即日出荷ができることもあったりします。
○通常よりも納期がかかる場合ってどんな時？
それでも、例外として「決済確認後3営業日以内に発送」が難しいことは多々あります。
主な例外としては、下記のようなパターン。
1). 「お取り寄せ」専用商品の場合
オヤイデ電気で通常在庫をしておらず、かつ通常納期がメーカー様からも明確に提示されていない場合です。メーカー様から納期の案内があり次第ご連絡させていただく流れとなります。
2). 受注生産商品の場合
ご注文を受けてから製作する商品は納期にお時間を頂きます。商品によって1週間～数ヶ月単位まで様々ですが、ご注文を頂く前におおよその納期を提示できる場合が殆どです。
3). 長期休業期間を挟む場合
年末年始などのオヤイデ電気自体が休業する期間や、ゴールデンウィークやお盆などの各メーカー様が休業に入る期間は、取り寄せ商品の納期に遅延が発生致します。
4). ご注文商品の数量が「メーカーの在庫数」を上回ってしまった場合
これが一番困るパターンでして、メーカー様の再生産待ちとなってしまいます。これも納期は商品によって数日～数ヶ月単位まで様々ですので、確認が取れ次第早急にご連絡させていただいております。
○いち早く納期が知りたい場合は？
たとえば「ご注文数量が非常に多い場合」や「ご希望の納入日がある場合」は、ご注文前にお問い合わせいただければ先んじてメーカーに納期確認をさせていただきます。
実際に在庫はあるのか、今はなくともいつ頃入荷するのか、分かっていた方が安心ですね！
お問い合わせ窓口はこちら！
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